無論是哪種類型的剪切機(jī),,產(chǎn)品必備的就是刀片,,由于刀片長(zhǎng),,又十分鋒利,,就對(duì)生產(chǎn)中協(xié)助工作的員工安全性造成的威脅,。因此攀奇售后工程師在安裝調(diào)試產(chǎn)品后,,會(huì)對(duì)客戶工作人員進(jìn)行安全操作上的培訓(xùn),,以保證后續(xù)的使用安全,。這也就要求,,客戶應(yīng)固定某個(gè)或某幾個(gè)員工對(duì)剪切機(jī)進(jìn)行操作,,其他沒有經(jīng)過培訓(xùn)的員工不能隨意使用該設(shè)備。
除了研發(fā)與團(tuán)隊(duì),,攀奇也十分重視客戶服務(wù),。如果說產(chǎn)品實(shí)力是企業(yè)的硬實(shí)力,,那么客戶服務(wù)就是企業(yè)軟實(shí)力,他不僅代表了企業(yè)對(duì)待客戶的態(tài)度,,更傳遞了企業(yè)文化與企業(yè)精神,。在資源投入方面,攀奇設(shè)立了單獨(dú)的客戶服務(wù)部,,下屬分設(shè)售前服務(wù)部,,客戶跟蹤部,回訪與投訴處理部門等多個(gè)部門,,在銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)為客戶提供貼心服務(wù),。
固廢打包機(jī),作為每個(gè)鋼鐵企業(yè)都要使用到的工具,,全自動(dòng)液壓剪切機(jī)是攀奇重點(diǎn)研發(fā)的產(chǎn)品系列,。攀奇對(duì)曾經(jīng)購買全自動(dòng)液壓剪切機(jī)的安陽鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行回訪。安陽鋼鐵集團(tuán)生產(chǎn)部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,,全自動(dòng)液壓剪切機(jī)非常符合他們的產(chǎn)品需求,,每個(gè)小時(shí)就可以打包5噸的廢料,每個(gè)包塊有60公斤,,同時(shí)包塊也非常整齊,,再加上操作簡(jiǎn)單,基本上只需要一人設(shè)置好后,,查看進(jìn)度即可,,不需要過多人員參與,極大的節(jié)約了人力成本,,是提升生產(chǎn)效率,,有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽鋼鐵公司合作的基礎(chǔ)上積極研發(fā)具有創(chuàng)新性的廢舊金屬回收流程,、設(shè)備與工藝,,是產(chǎn)品更加符合大型鋼鐵企業(yè)在廢舊金屬回收方面的市場(chǎng)需求。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見,,攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),,深化“兩集中、兩到位”的管理思想,,著重在提升服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)效率、服務(wù)水平,,全面提升服務(wù)效能,。針對(duì)集團(tuán)公司管理思想與要求,攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系,,規(guī)范每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)過的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢,。
攀奇科技對(duì)剪切機(jī)系統(tǒng)核心部件插裝閥進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),對(duì)表面遠(yuǎn)見布局與內(nèi)部油路布孔,,對(duì)插裝閥塊設(shè)計(jì)進(jìn)行了優(yōu)化模型,。通過對(duì)插裝閥塊的設(shè)計(jì),優(yōu)化打包及剪切動(dòng)作過程,,提高各類材料打包機(jī)剪切的整體質(zhì)量,,使機(jī)器能夠平穩(wěn)運(yùn)行,且各項(xiàng)指標(biāo)都可以達(dá)到工藝的基本要求,。
固廢打包機(jī),,為避免由液壓油沉淀、廢料廢渣阻塞溢流閥導(dǎo)致的液壓缸無動(dòng)力的情況發(fā)生,,企業(yè)可以采取三種措施,。**,應(yīng)在保證生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,,盡可能使用品質(zhì)高的液壓油,品質(zhì)越高,、雜質(zhì)越少,;第二,在生產(chǎn)時(shí)候,,應(yīng)派專人及時(shí)對(duì)生產(chǎn)廢料進(jìn)行清理,,盡量避免由于廢料等問題造成的堵塞;第三,,企業(yè)應(yīng)按照設(shè)備的基本要求,,對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維保,不能因?yàn)槌杀締栴}故意降低維保次數(shù)或者不維保,。
攀奇科技認(rèn)為,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、誠信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)立身之本,,企業(yè)應(yīng)始終堅(jiān)持以企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。攀奇定期組織黨員活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)安全文化建設(shè)和宣傳教育,,充分利用會(huì)議,、板報(bào)、櫥窗等多種手段宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、國(guó)家**環(huán)保政策以及**的前沿科技,,為黨員個(gè)人素養(yǎng)提升、技術(shù)提升提供多種渠道,。堅(jiān)持跟黨走,,不斷改革創(chuàng)新,,按照國(guó)家“制造2025”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力推動(dòng)資源回收利用裝備制造業(yè)的“智能化”,、“數(shù)字化”,、“綠色化”、“環(huán)?;?。

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