攀奇重視客戶服務(wù),。1,，在售前：攀奇安排專業(yè)的銷售顧問,，與客戶耐溝通,，深入挖掘用戶的內(nèi)在需求,，幫助用戶進行長期的產(chǎn)品規(guī)劃,，給客戶提出具有性價比的產(chǎn)品購買建議,；2,，在售后：在產(chǎn)品交接后，攀奇將為客戶安排一個專屬的客服顧問,，來幫助用戶及時跟蹤設(shè)備的狀態(tài),，并及時提醒客戶對產(chǎn)品進行必要的保養(yǎng)，保證產(chǎn)品的正常,、高效運營,。

2015年5月，河南攀奇重工被當(dāng)?shù)卣u選為“創(chuàng)新性試點企業(yè)”,，鼓勵企業(yè)在已有的生產(chǎn)線與生產(chǎn)工藝上,，進行獨立創(chuàng)新，提升各類專利申報數(shù)量,，全面提升地區(qū)工業(yè)水平的科技含量,。攀奇獲得了 政府的鼓勵后，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)先進的科學(xué)知識,，加強與研發(fā)機構(gòu)的溝通交流,，共同提升進步。

自動廢紙打包機 維修,，**,，攀奇為了進一步減少人工，在打包機的高端系列產(chǎn)品上,，安裝了物料探測裝置,，人工只需要將物料放在對應(yīng)的識別區(qū)域即可，不需要再進行整理,，設(shè)備在工作時會自動甄別物料所在位置,，主動將物料吸附在打包功能范圍內(nèi)，進入到打包程序,，人工可直接在出口來檢測生產(chǎn)狀態(tài)即可,。

剪切機的控制方法逐步從電機械控制、汽液控制向計算機可編制程序控制,，逐步實現(xiàn)自動化,。控制方式的變化逐步提升剪切機整體的剪切精度,，尤其是計算機系統(tǒng)的引入,，極大提升了剪切機的在整體生產(chǎn)線上的運用。依據(jù)剪切方法與結(jié)構(gòu)配置的不同,，剪切機可分為平行刀片剪切機,、斜刀片剪切機,，圓盤式剪切機與飛剪機,。無論是那種器械，都旨在提升剪切機整體的剪切精度與生產(chǎn)效率，降低故障率,，保證設(shè)備的持久運行,。

機械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同，銷售人員對產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費決策,。由此出發(fā),，攀奇在2018年9月，舉行產(chǎn)品營銷技能大賽,，比賽共分三個階段,，**階段是對產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測試，主要檢測對普通產(chǎn)品知識的了解程度,；第二階段是對產(chǎn)品賣點的把控,；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評委設(shè)定某個場景,，由銷售人員陳述或以問答方式進行銷售,。

攀奇科技承諾只為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，奉行“只爭朝夕,、細節(jié)做起”的企業(yè)精神,，瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，以積極的心態(tài),、不言敗的自信,、百折不撓的勇氣，腳踏實地,，不斷進取,。在經(jīng)過漫長的成長期后，攀奇又站在了企業(yè)發(fā)展的拐點,，將朝著“自動化”“智能化”方向發(fā)展,，可以想見，未來還有更多的挑戰(zhàn),，但是攀奇人將在“成就攀奇人事業(yè)夢想”的引領(lǐng)下,，不斷進度，開拓創(chuàng)新,。

通過客戶回訪,，攀奇了解到客戶在選購機械產(chǎn)品時，注重產(chǎn)品維修與配件選取,，希望在后續(xù)的使用中能快速購買到相應(yīng)耗材,。由此出發(fā)，攀奇制定了終身維修策略,，無論是維修設(shè)備還是購買耗材都可以與攀奇聯(lián)系,。在保修期內(nèi)的產(chǎn)品攀奇將承擔(dān)免費維修,、免費更換零件的服務(wù)。超過保修期的產(chǎn)品,，可以以成本價購買耗材與配件,。