通過官網(wǎng)咨詢客服,，即可獲得精美禮品一份。攀奇十分重視互聯(lián)網(wǎng)的渠道的客戶溝通與評(píng)價(jià),，在官網(wǎng)設(shè)立了24小時(shí)聯(lián)系客服工作,，無論什么時(shí)候用戶都可以通過在線客服或者服務(wù)熱線與攀奇取得聯(lián)系。攀奇客戶服務(wù)經(jīng)理將耐心為您解答包括產(chǎn)品功能,、產(chǎn)品選型等與產(chǎn)品相關(guān),、售后相關(guān)的問題。

作為機(jī)床中主要類型,，剪切機(jī)大多數(shù)采用液壓動(dòng)力的東方,，性能可靠，安全性高,，操作方便,。剪切機(jī)的工作刀口，也從400-1200多種尺寸,，剪切力從63-400噸八個(gè)等級(jí),。攀奇作為河南地區(qū)的再生資源加工機(jī)械的**企業(yè)，自主研發(fā)生產(chǎn)的剪切機(jī)無需螺絲,，在無電源的地方也可以使用柴油機(jī)作為動(dòng)力,，適用更多惡劣環(huán)境。同時(shí)攀奇剪切機(jī)配套使用的點(diǎn)擊,，可按照客戶需求采用可編程的控制器,，并采用國際現(xiàn)金的插裝閥或者滑閥系統(tǒng)進(jìn)行控制，實(shí)行按鈕集中操作,，更方便快捷,。

板料剪切機(jī)國內(nèi)現(xiàn)狀，河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購入多臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī),。在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上,，攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷,，也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻,。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果，他使設(shè)備的使用沒有限制,。

在使用打包機(jī)時(shí)候,，偶爾也會(huì)出現(xiàn)過分熔接，或者熔接過程中打包帶斷掉的現(xiàn)象,。出現(xiàn)這種情況一般是兩個(gè)原因?qū)е碌模?*個(gè)原因是打包帶本身的材質(zhì)有問題，太纖薄,，與所選定的氣壓等不相匹配,，這時(shí)候可以通過調(diào)整打包帶解決，如果打包帶本身是足夠打包產(chǎn)品的，就需要重新對(duì)熔接的氣壓,、尺寸等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,。

攀奇結(jié)合客戶建議，對(duì)原有的全自動(dòng)打包機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,，主要針對(duì)打包機(jī)使用過程中出現(xiàn)的各類故障和誤操作在本次優(yōu)化研發(fā)中,，攀奇在觸控面板新增了錯(cuò)誤數(shù)字代碼，當(dāng)錯(cuò)誤出現(xiàn),，通過數(shù)字代碼即可了解是哪個(gè)環(huán)節(jié)出問題,，方便維修與故障排除；在打包中,，當(dāng)熔接的冷卻時(shí)間不足就進(jìn)行下一步操作時(shí)候,，設(shè)備發(fā)出報(bào)警音進(jìn)行提示，以防出現(xiàn)打包不牢或工人受傷的情況,；在電子空間部分,，增加了馬達(dá)控制器，當(dāng)電池超負(fù)荷工作時(shí)候,，即可報(bào)警用來保護(hù)馬達(dá),，板料剪切機(jī)國內(nèi)現(xiàn)狀。

2019年6月,，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競(jìng)賽,，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì),。攀奇明白服務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性,，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋,，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,，對(duì)客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn)。

攀奇企劃部門第二個(gè)主要工作是企業(yè)各類新聞收集與撰寫,，提升對(duì)外宣傳的能力,。企劃部門實(shí)行每年一個(gè)主題的形式，圍繞“時(shí)間,、奮斗,、努力、價(jià)值”這四個(gè)關(guān)鍵詞來組織企業(yè)年度主題活動(dòng),，以2020年為例,。由于新冠疫情的肆虐，每個(gè)企業(yè)都面臨經(jīng)營(yíng)困難,、資金困難的局面,，退縮不是辦法，唯有勇敢面對(duì)，適應(yīng)市場(chǎng)變化,，提供更好的服務(wù),，才能逆流而上。