通過攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研,，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題,。在維修方面,，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,，一般情況下,，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

臥式剪切機(jī)又稱為鱷魚式剪切機(jī),，因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似,，是機(jī)械領(lǐng)域的代表性設(shè)備。與切斷設(shè)備相比，臥式剪切機(jī)具備重量輕,、效率高的特點(diǎn),，適用于各類金屬回收加工廠，報(bào)廢汽車處理廠,，以及拆卸,、冶煉鑄造工廠，也適用于各類鋼材的冷態(tài)剪斷,、切斷處理,。攀奇臥式液壓剪切機(jī)與其他品牌相比，結(jié)構(gòu)緊湊,、機(jī)械性能穩(wěn)定,，同時(shí)工作刀口長(zhǎng)大1000mm，支持不同使用場(chǎng)景的用戶選擇,。同時(shí)由于在多地都有研發(fā)中心與生產(chǎn)基地,，攀奇承諾在無現(xiàn)貨的基礎(chǔ)上，可在成交后的三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,，且支持機(jī)器外觀的高度自定義,。

土的三軸剪切試驗(yàn)方法，河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購(gòu)入多臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī),。在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上，攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能,，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷,，也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果,，他使設(shè)備的使用沒有限制,。

油泵也是剪切機(jī)工作中重要的，涉及油路的部分,。在設(shè)備啟動(dòng)后,，如果油泵沒有開始工作，大概率是電磁鐵由于各種原因磁力降低或沒有磁力了,。導(dǎo)致磁力小時(shí)的原因,，可能是長(zhǎng)期使用，自然狀態(tài)下消磁,，這時(shí)只需要更換電磁鐵即可,；也有可能是轉(zhuǎn)向閥的閥芯被灰塵蒙蔽導(dǎo)致鎖芯鎖死，這時(shí)候就需要單獨(dú)清理轉(zhuǎn)向閥即可,，無需更換電磁鐵,。

攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),，而是使用了法蘭連結(jié),，有效解決了連接處更加穩(wěn)定,，不容易由于長(zhǎng)時(shí)間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時(shí)間較長(zhǎng),，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會(huì)導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,。

機(jī)械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同,，銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費(fèi)決策。由此出發(fā),，攀奇在2018年9月,，舉行產(chǎn)品營(yíng)銷技能大賽，比賽共分三個(gè)階段,，**階段是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測(cè)試,，主要檢測(cè)對(duì)普通產(chǎn)品知識(shí)的了解程度；第二階段是對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的把控,；第三階段為自由發(fā)揮階段,，由評(píng)委設(shè)定某個(gè)場(chǎng)景，由銷售人員陳述或以問答方式進(jìn)行銷售,。

經(jīng)過十年來的積累與沉淀,，攀奇團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并憑借日趨成熟的管理理念和完善的運(yùn)作機(jī)制,，大大縮短了從下單到產(chǎn)品發(fā)貨的時(shí)間,，實(shí)現(xiàn)了更快速的發(fā)貨攀奇始終秉持為客戶服務(wù)讓客戶滿意的經(jīng)營(yíng)理念，立志通過高品質(zhì)的產(chǎn)品,、精湛的工藝,、貼心的客戶服務(wù)以及完善售后的服務(wù)，為廣大客戶服務(wù),，土的三軸剪切試驗(yàn)方法,。