通過攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問題,，尤其是維修。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題。在維修方面,，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下,，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,。

攀奇針對(duì)不同客戶的不同打包需求，生產(chǎn)了可打包多種尺寸的設(shè)備,，從700*800到1100*1300,，客戶可依據(jù)需處理產(chǎn)品的材質(zhì)進(jìn)行選擇。攀奇的各類尺寸的打包,，每個(gè)包塊的密度都在400-500kg/m3之間，既保證了每個(gè)包塊的重量,，也保證了每個(gè)包塊的體積不會(huì)過大,。在后續(xù)的運(yùn)輸中，包塊的一致性,、重量的一致性為后續(xù)的倉(cāng)儲(chǔ),、運(yùn)輸提供了便利。

河南鑫盛機(jī)械設(shè)備有限公司在2016年5月購(gòu)入多臺(tái)全自動(dòng)打包機(jī),。在攀奇**出品的全自動(dòng)打包機(jī)上,，攀奇優(yōu)化了冷卻系統(tǒng)功能，客戶不僅可以選擇常用的水冷與風(fēng)冷,，也可以使用工業(yè)空調(diào)制冷的方式進(jìn)行冷卻,。工業(yè)空調(diào)制冷是攀奇在打包機(jī)制冷裝置方面的**的科技成果，他使設(shè)備的使用沒有限制,。

打包機(jī)經(jīng)常發(fā)生故障部位有,，張緊器和熔接故障。張緊器發(fā)生的故障主要有以下三個(gè)：1,，張緊器無法啟動(dòng),。排除沒電等操作失誤的情況除外，一般張緊器無法啟動(dòng)都是由于馬達(dá)摩擦力太大導(dǎo)致的,，一般就是馬達(dá)內(nèi)有異物或者是潤(rùn)滑不夠?qū)е碌?。在遇到這種情況時(shí)候，可以先向馬達(dá)內(nèi)滴幾滴潤(rùn)滑油,，檢查運(yùn)行情況,，如仍不能運(yùn)行，則需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修,。

攀奇剪切機(jī)注意事項(xiàng)三,。5，在機(jī)器運(yùn)行時(shí)候,，操作人員或無關(guān)人員不得用手或者身體部位觸碰設(shè)備的運(yùn)動(dòng)部位,，尤其不能按壓材料箱內(nèi)的的剪切材料，這種按壓極易導(dǎo)致身體損傷。6,，在保養(yǎng)方便,，如果剪切機(jī)本身沒有配備自動(dòng)潤(rùn)滑裝置，就需要人工定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行潤(rùn)滑,。潤(rùn)滑不夠的產(chǎn)品,，輕則出現(xiàn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不流暢，重則導(dǎo)致機(jī)器無法工作,，或部分配件無法使用,。

剪切機(jī)輸送帶，機(jī)械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同,，銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費(fèi)決策由此出發(fā),，攀奇在2018年9月，舉行產(chǎn)品營(yíng)銷技能大賽,，比賽共分三個(gè)階段,，**階段是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測(cè)試，主要檢測(cè)對(duì)普通產(chǎn)品知識(shí)的了解程度,；第二階段是對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的把控,；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評(píng)委設(shè)定某個(gè)場(chǎng)景,，由銷售人員陳述或以問答方式進(jìn)行銷售,，剪切機(jī)輸送帶。

擁有一支實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,、科研能力強(qiáng)的研發(fā)隊(duì)伍,，是攀奇始終屹立在行業(yè)**地位的制勝法寶。核心團(tuán)隊(duì)中包括高層領(lǐng)導(dǎo)3個(gè),、核心技術(shù)**研發(fā)工程師3個(gè)人,，**客戶管理2人，及**電商經(jīng)理3人,。11個(gè)核心團(tuán)隊(duì)中,，包括教授3人，副教授4人,。除此之外,，還有一批高水平的生產(chǎn)技術(shù)工人，多為20-30歲的青年員工,。攀奇使用老中青的技術(shù)團(tuán)隊(duì),，以聯(lián)合培養(yǎng)研究為主，為團(tuán)隊(duì)取得科研成績(jī)獲得了有力保證,。