通過攀奇市場(chǎng)部門的調(diào)研，客戶在購(gòu)買機(jī)械類產(chǎn)品時(shí),，最大的疑慮是售后問題,，尤其是維修,。在攀奇購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問題,。在維修方面,，攀奇開通了24小時(shí)熱線與在線客服,，隨時(shí)隨地都可以通過官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,，一般情況下,，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。

經(jīng)過10多年的發(fā)展,，河南攀奇重工科技有限公司不斷引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的設(shè)備與工藝,，更自主研發(fā)了適用于工業(yè)空調(diào)的冷卻系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應(yīng)用在產(chǎn)品上,，極大提升了各類再生資源設(shè)備的使用壽命,。為保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，攀奇建立了完善的客戶回訪制度,、客戶信息反饋制度與客戶使用跟進(jìn)回訪制度,，通過每季度的回訪、每個(gè)保養(yǎng)期的保養(yǎng),，與不定時(shí)的抽查,，確保設(shè)備始終在良好狀態(tài)運(yùn)行。

作為每個(gè)鋼鐵企業(yè)都要使用到的工具,，全自動(dòng)液壓剪切機(jī)是攀奇重點(diǎn)研發(fā)的產(chǎn)品系列,。攀奇對(duì)曾經(jīng)購(gòu)買全自動(dòng)液壓剪切機(jī)的安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限公司進(jìn)行回訪。安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)生產(chǎn)部主任在接受攀奇售后回訪人員后表示,，全自動(dòng)液壓剪切機(jī)非常符合他們的產(chǎn)品需求,，每個(gè)小時(shí)就可以打包5噸的廢料，每個(gè)包塊有60公斤,，同時(shí)包塊也非常整齊,，再加上操作簡(jiǎn)單，基本上只需要一人設(shè)置好后,，查看進(jìn)度即可,，不需要過多人員參與，極大的節(jié)約了人力成本,，是提升生產(chǎn)效率,，有效降低成本的不二法寶。攀奇在與安陽(yáng)鋼鐵公司合作的基礎(chǔ)上積極研發(fā)具有創(chuàng)新性的廢舊金屬回收流程,、設(shè)備與工藝,，是產(chǎn)品更加符合大型鋼鐵企業(yè)在廢舊金屬回收方面的市場(chǎng)需求。

剪切機(jī)屬于沖剪機(jī)系列,，在操作時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)遵守沖剪機(jī)的安全操作流程，需要技術(shù)工人能夠熟悉剪切機(jī)的結(jié)構(gòu)和基本性能,，必要時(shí)候需要在培訓(xùn)后方能上崗,。從安全生產(chǎn)的角度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為操作剪切機(jī)的工人配備特定的勞動(dòng)防護(hù)用品,，例如專業(yè)防護(hù)手套與防護(hù)服等,。在進(jìn)行操作時(shí)候,，工人需要先檢查設(shè)備的電源、電壓,，符合設(shè)備的要求后才能通電工作,。

隨著環(huán)保意識(shí)的崛起，國(guó)家重視環(huán)境保護(hù)與資源高效利用問題生產(chǎn)廢料的變廢為寶,，響應(yīng)了國(guó)家這一號(hào)召資源的再生利用為國(guó)家節(jié)省了大量的資源與能源,，符合經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展要求，具有極好社會(huì)效益與綜合經(jīng)濟(jì)效益目前國(guó)內(nèi)大部分剪切機(jī)產(chǎn)品性能低,、自動(dòng)化程度低,，無法滿足大型企業(yè)的需求河南攀奇科技為了改善國(guó)內(nèi)剪切機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，率先對(duì)剪切機(jī)的控制系統(tǒng)進(jìn)行研究與優(yōu)化,，金屬撕碎機(jī)生產(chǎn)商,。

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，攀奇從2017年開始就海外市場(chǎng)的拓展,，按時(shí)參與廣交會(huì)也成為了每年攀奇必須要參加的營(yíng)銷活動(dòng),。2020年由于疫情的影響，進(jìn)出口市場(chǎng)低迷,，但是廣交會(huì)依然是企業(yè)拓展全球市場(chǎng)的重要渠道,。攀奇十分重視每年在廣交會(huì)，除了積極準(zhǔn)備外,，攀奇還將展示**研發(fā)上市的全自動(dòng)打包機(jī)與剪切機(jī),，歡迎各位伙伴前來參觀。

金屬撕碎機(jī)生產(chǎn)商,，攀奇2.0的文化手冊(cè)中，共分職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)兩個(gè)部分,，21個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)員工行為進(jìn)行引導(dǎo),。職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，是攀奇經(jīng)營(yíng)多年提煉出的企業(yè)文化的精髓,，攀奇要求每個(gè)攀奇人主動(dòng)規(guī)范自己的職業(yè)行為,，持續(xù)提升自身的職業(yè)能力與專業(yè)技能，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。