攀奇重工始終堅持客戶至上,，對產(chǎn)品精雕細琢,，對技術(shù)精益求精，對服務(wù)體貼細心,。攀奇始終以自主研發(fā)技術(shù),、定款優(yōu)化產(chǎn)品,，帶動規(guī)模擴大和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，始終重視利人惠己,，永續(xù)經(jīng)營,，實現(xiàn)了企業(yè)的裂變式發(fā)展。截止到2019年,，攀奇重工年產(chǎn)值有已經(jīng)超過2億元,。

憑借多年的研發(fā)經(jīng)驗，攀奇重工擅長特殊使用的定制化設(shè)備,，同時也為客戶提供全系列產(chǎn)品的異型化定制,。在異型設(shè)備定制中，只要客戶說明具體的使用場所,，針對的產(chǎn)品材質(zhì)等即可,，攀奇會通過客戶需求與實地上門查看的結(jié)果作為依據(jù)，為客戶定制異性設(shè)備,。

hv804打包機介紹,，作為國內(nèi)再回收資源設(shè)備的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，攀奇與山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)作物品種資源研究所合作,，為研究所提供作物種子廢料的處理,。農(nóng)作物品種研究主要是這對谷子,、高粱等農(nóng)作物種子進行研究的工作，以山西豐富多彩的雜糧種質(zhì)資源為特色,。攀奇與農(nóng)作物品種資源研究所合作,，為其提供yh-1345型號全自動液壓打包機、秸稈打包機,、壓塊機與液壓剪切機等全套回收設(shè)備,。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運行中出現(xiàn)故障時,，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況,，如果只是操作問題,，服務(wù)經(jīng)理會指導(dǎo)客戶進行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞,，需要工程師上門維修時,，則會與客戶溝通具體的上門時間。

攀奇鱷魚剪切機具有與眾不同的剪切模式,，可快速完成剪切工作,，工作效率提升50%，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度,，加大回收公司的倉儲空間,，因此鱷魚剪切機受到了眾多回收公司的歡迎。這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨立研究發(fā)明,，通過再各類不同剪切機上多次檢測實驗,，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中。

2019年6月,，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵,。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋,，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,，對客戶提出的建議重點改進。

hv804打包機介紹,，以張娜教授領(lǐng)銜的技術(shù)攻關(guān)團隊與2018年由攀奇成績,，依托與清華大學(xué)機械類、上海復(fù)旦大學(xué)機械類學(xué)院，始終以“提升科技實力創(chuàng)造企業(yè)核心競爭力”為主要目標(biāo),，以技術(shù)創(chuàng)新,、理論創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新為主要方向,，同時與企業(yè)的技術(shù)投入相契合,，加速研究成果的轉(zhuǎn)化。團隊在建設(shè)期內(nèi),，新入選國家國務(wù)院津貼共有1人,，優(yōu)質(zhì)技工5人，****工程師3人,。在技術(shù)上的重視,，更加速提升了攀奇的核心競爭力，使攀奇在綜合競爭力方面,，穩(wěn)步提升,。