攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié),，而是使用了法蘭連結(jié)，有效解決了連接處更加穩(wěn)定,，不容易由于長時間磨損導(dǎo)致的損壞,。即使是使用時間較長,，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題,，而不會導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,。

同時，在設(shè)備交付時,，攀奇的售后工程師會上門進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作,，并對參與操作的工作人員進(jìn)行必要的操作培訓(xùn)。以剪切機(jī)為例,，在設(shè)備運(yùn)行中要重點(diǎn)關(guān)注設(shè)備是否存在位移情況,，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品位移應(yīng)及時關(guān)閉設(shè)備，在設(shè)備完全停止后對產(chǎn)品故障進(jìn)行排除,，直至所有問題排除后,，再重新運(yùn)行。

滄州打包機(jī),，攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點(diǎn),，只要設(shè)備出現(xiàn)問題，可及時與攀奇聯(lián)系,，攀奇將盡快安排維修人員上門處理,。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理，對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚(yáng),。由于操作人員的操作失誤,，導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊，張經(jīng)理十分著急,。攀奇在了解到情況后,，就近為客戶分配了維修顧問，在12小時內(nèi)為客戶解決了問題,，也避免違約導(dǎo)致的賠付,。

隨著攀奇業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，為了更好的獲客,，經(jīng)公司研究決定攀奇決定于2017年開始推進(jìn)線上業(yè)務(wù)推廣活動,，并與線下業(yè)務(wù)相聯(lián)系，共同推進(jìn),。為此攀奇成立20人的電商部門,，分為兩個小組，分別針對剪切機(jī)系列產(chǎn)品,、打包機(jī)系列產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,。電商團(tuán)隊的主要目標(biāo)是通過開拓沉淀各類渠道獲客外，也要擔(dān)負(fù)起線上運(yùn)營的責(zé)任,，并妥善處理線上線下兩個部分產(chǎn)生矛盾的部分,，協(xié)助攀奇建立線上營銷體系與品牌推廣體系，助力攀奇成為再生資源回收設(shè)備行業(yè)的線上營銷**者,。

再次,，攀奇在高端的打包機(jī)上，使用了安全報警系統(tǒng),。故名思域,，安全報警系統(tǒng)是對設(shè)備存在的潛在安全問題進(jìn)行提前報警，避免造成設(shè)備,、人員的真實損失,。攀奇使用的安全報警裝置主要針對人員操作不當(dāng)，或者沒有對產(chǎn)品定期維護(hù)導(dǎo)致的設(shè)備突發(fā)故障,，例如操作失誤導(dǎo)致的設(shè)備無法運(yùn)行,，電源供電不足，電壓不穩(wěn),，設(shè)備在運(yùn)行中人員進(jìn)入了危險范圍等情況,。

購買了攀奇的產(chǎn)品,，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù),？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn),，到后來的主動提醒,、主動上門,，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件,、耗材問題,，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會由上門維修的師傅處理,，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可,。

河南攀奇重視產(chǎn)品研發(fā)，將研發(fā)實力視作企業(yè)核心競爭力的主要因素,，始終以推動企業(yè)研發(fā)發(fā)展作為保持市場競爭力重要手段,，不斷提升，不斷優(yōu)化,，不斷學(xué)習(xí),，始終緊跟國際先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)工藝,，甚至是先進(jìn)的管理思想的步伐與此同時,，攀奇注重與行業(yè)上下游企業(yè)、國際知名同行的溝通與交流,，了解客戶需求,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，滄州打包機(jī),。