在2019年年會上，攀奇科技劉總明確要求，企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營要務(wù)必以把控風(fēng)險,、穩(wěn)定增長,、提升效益為主要的目標(biāo)，積極推進(jìn)企業(yè)自身的資金鏈建設(shè),，始終關(guān)注資金風(fēng)險，嚴(yán)控資金流向。在運(yùn)營方面,，推進(jìn)企業(yè)的精細(xì)化管理，在ERP的協(xié)助下,，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的透明化,，責(zé)任到人。同時要要著力推進(jìn)線上業(yè)務(wù),，并探索將線上線下結(jié)合,，將線上作為業(yè)務(wù)突破口，全面推進(jìn)線上業(yè)務(wù),，也應(yīng)制定相關(guān)的線上信息披露機(jī)制,。

攀奇科技內(nèi)部實(shí)施生產(chǎn)自動化、協(xié)作信息化,，不斷提升CAD/CAPP技術(shù)水平,，積極與國際組織合作提升檢測水平，不斷提升產(chǎn)品科技含量,。攀奇將核心工程師分為多個研發(fā)小組,，針對不同產(chǎn)品的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，確保每個環(huán)節(jié)都是**解決方案,，從而提升產(chǎn)品整體質(zhì)量,。與此同時，攀奇售后全天候接聽客戶熱線,，為客戶提供選型,、售后咨詢及銷售流程跟進(jìn)，保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),。

購買了攀奇的產(chǎn)品,，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù),？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了，從一開始的培訓(xùn),，到后來的主動提醒,、主動上門，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一,。對于購買設(shè)備后的配件,、耗材問題，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的,，會由上門維修的師傅處理,，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家,，在它的生產(chǎn)中要與多種金屬制品,、鐵件打交道，剩下的零散的金屬塊,、金淑頭,，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物，在廠區(qū)中占據(jù)著不小的位置,。為了更有效的利用廠區(qū)空間,， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機(jī)、全自動剪切機(jī)等設(shè)備,，將廢棄金屬制品加工后統(tǒng)一處理,。

剪切機(jī)主要包括主機(jī)系統(tǒng)、送料裝置,、控制系統(tǒng)三大主要系統(tǒng)構(gòu)成主機(jī)系統(tǒng)主要是指結(jié)構(gòu)系統(tǒng),，整體的設(shè)計方案需要依據(jù)用戶的技術(shù)要求與現(xiàn)場實(shí)際應(yīng)用條件為基準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計在送料設(shè)計部分，用戶可以選擇人工送料,，也可以選擇配套相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行自動送料,；在控制系統(tǒng)部分，攀奇采用電器元器件PLC編程控制器,，通過傳感器,、紅外對射、遙控系統(tǒng)等關(guān)鍵部件都采用國際進(jìn)口材料制成攀奇為了滿足用戶多樣的需求,，支持產(chǎn)品定制化生產(chǎn),，江陰剪鐵機(jī)有幾個品牌。

攀奇科技承諾只為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,，奉行“只爭朝夕,、細(xì)節(jié)做起”的企業(yè)精神，瞄準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)桿，以積極的心態(tài),、不言敗的自信,、百折不撓的勇氣，腳踏實(shí)地,，不斷進(jìn)取,。在經(jīng)過漫長的成長期后,，攀奇又站在了企業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn),，將朝著“自動化”“智能化”方向發(fā)展，可以想見,，未來還有更多的挑戰(zhàn),，但是攀奇人將在“成就攀奇人事業(yè)夢想”的引領(lǐng)下，不斷進(jìn)度,，開拓創(chuàng)新,。

在售后服務(wù)方面，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系,，將客戶初接觸,、客戶分配、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個系統(tǒng)中,，每個銷售,、客服人員都可以看到客戶對應(yīng)的進(jìn)度、狀態(tài),，無論是哪個服務(wù)人員,，都可以快速、果斷,、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞，江陰剪鐵機(jī)有幾個品牌,。

攀奇科技推出的液壓打包機(jī)產(chǎn)品,，主推全自動打包機(jī)。全自動打包機(jī)包括安全報警系統(tǒng),、電控系統(tǒng),、液壓系統(tǒng)、輸送系統(tǒng)與主機(jī)框架系統(tǒng)五個部分,，分別從五個不同的方面保證產(chǎn)品的高效運(yùn)行,，提升生產(chǎn)效率，降低人力成本,。全自動打包機(jī)適合各種情景下各類松散物料的壓縮包裝,，縮小體積，減少展空占用,，更方便包裝,、運(yùn)輸與減少儲藏空間,。打包后的產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)緊湊、結(jié)實(shí)牢固的特單,，同時全自動打包機(jī)操作簡單,，適合各類人員使用。

除了注重企業(yè)的研發(fā)實(shí)力,，攀奇科技更加注重客戶服務(wù)與互動,。攀奇在創(chuàng)立之初就組建專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程,、客戶維保流程與客戶跟進(jìn)流程,，保證客戶在售前、售中,、售后都可以享受貼心的服務(wù),。同時建立客戶維護(hù)機(jī)制，只要與攀奇進(jìn)行合作的企業(yè),，攀奇都會提供無條件的支持與幫助,，為客戶解決生產(chǎn)中設(shè)備出現(xiàn)的各種問題以及過保后配件、損耗件的購買與維修問題,，讓客戶永無后顧之憂,，放心使用。