2019年6月，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽,，用有30多個(gè)各個(gè)階段的服務(wù)人員進(jìn)行6個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的比拼,，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)勵(lì)。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,，始終將客戶客服放在重要位置,，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,，對客戶提出的建議重點(diǎn)改進(jìn),。

河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個(gè)生產(chǎn)基地,，占地面積超越30000㎡,，擁有500多名**員工，并在多個(gè)地市設(shè)立了分公司和辦事處,，建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系,，進(jìn)一步保證售后服務(wù)的質(zhì)量與速度。為保證運(yùn)輸速度,，攀奇又與多家物流公司合作,，保證貨物能安全順利的到達(dá)客戶手中。

購買了攀奇的產(chǎn)品,，是否提供配件與售后服務(wù)類服務(wù),？攀奇從建廠之初就開始為客戶提供售后服務(wù)了,，從一開始的培訓(xùn)，到后來的主動(dòng)提醒,、主動(dòng)上門,，目前已經(jīng)成為了攀奇核心服務(wù)之一。對于購買設(shè)備后的配件,、耗材問題,，如果是設(shè)備維修中的出現(xiàn)的，會(huì)由上門維修的師傅處理,，客戶只需支付更換配件的費(fèi)用即可,。

徐州瑞馬科寶金屬制品有限公司是一家主營熱鍍鋅的廠家，在它的生產(chǎn)中要與多種金屬制品,、鐵件打交道,，剩下的零散的金屬塊、金淑頭,，或者類型較大的無法使用金屬廢棄物,，在廠區(qū)中占據(jù)著不小的位置。為了更有效的利用廠區(qū)空間,， 瑞馬科寶購買了攀奇的Y81-125型金屬壓塊機(jī),、全自動(dòng)剪切機(jī)等設(shè)備，將廢棄金屬制品加工后統(tǒng)一處理,。

攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,，沒有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié)，而是使用了法蘭連結(jié),，有效解決了連接處更加穩(wěn)定,，不容易由于長時(shí)間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時(shí)間較長,，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,，也依然可以通過更換新的法蘭解決問題，而不會(huì)導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,。

“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),，直掛云帆濟(jì)滄海”,，經(jīng)過十年的發(fā)展,、完善與累積，攀奇科技不斷規(guī)范研發(fā),、生產(chǎn),、銷售、服務(wù)流程，建立了規(guī)范的市場運(yùn)作,，同時(shí)對內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)行制度化,、人性化管理，提升企業(yè)凝聚力,、向心力堅(jiān)持創(chuàng)新,、不斷進(jìn)步,、推陳出新,、勇敢向前！河南攀奇將始終致力于再生產(chǎn)資源行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步,，促進(jìn)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型,，推動(dòng)國家環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，三級剪切機(jī)如何安裝,。

進(jìn)入2018年,，攀奇將提升產(chǎn)品安全性、自動(dòng)化作為未來三年發(fā)展的主要方向,。以此為導(dǎo)向,，攀奇在不同產(chǎn)品上，先后研發(fā)成功,，并成功應(yīng)用遲到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新技術(shù),。1，全自動(dòng)液壓系統(tǒng)：液壓系統(tǒng)目前已經(jīng)在很多設(shè)備上應(yīng)用,，配備液壓系統(tǒng)的產(chǎn)品更易使用嗎,，可持續(xù)性也更高。

三級剪切機(jī)如何安裝,，攀奇重工在各個(gè)系列的高端產(chǎn)品中,，都使用了觸摸屏控制系統(tǒng)。這種系統(tǒng)能夠?qū)㈦姶趴刂聘玫倪M(jìn)行利用,，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作與實(shí)時(shí)監(jiān)控,。使用了這種系統(tǒng)的設(shè)備，生產(chǎn)人員可以使用遙控器,，在遠(yuǎn)離設(shè)備的地方對設(shè)備進(jìn)行操控,，使操作更精準(zhǔn)，同時(shí)也避免由于人員的不當(dāng)操作導(dǎo)致的人員傷害,。在觸摸屏的配備上,，攀奇重工選擇了一體化歐姆龍觸摸屏，靈敏耐用更持久,。

2017年3月,，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策，探索攀奇在一帶一路政策下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。攀奇從建立之初就時(shí)刻關(guān)注國家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向,，積極相應(yīng)國家的號(hào)召,，同時(shí)也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡。