2019年6月,，攀奇重工了舉行了客戶服務(wù)之星競賽，用有30多個各個階段的服務(wù)人員進行6個獎項的比拼,，獲勝的員工將獲得現(xiàn)金與獎牌獎勵,。攀奇明白服務(wù)對企業(yè)的重要性,，始終將客戶客服放在重要位置，重視客戶反饋，為此攀奇要求服務(wù)人員將客戶需求放在首位,，對客戶提出的建議重點改進,。

隨著國際經(jīng)濟的發(fā)展，環(huán)境問題已經(jīng)成為全球各國繞不開的問題,。由于前期的粗狂發(fā)展,，我國對廢舊處理的需求比其他國家更加迫切。剪切機,、打包機作為廢舊處理中間環(huán)節(jié)的使用設(shè)備,，通過對相同類型的廢舊垃圾進行專業(yè)的壓縮、剪切,，為后續(xù)廢舊垃圾處理提供了便利,。同時，隨著垃圾分類在全國的推行,，攀奇產(chǎn)品的固廢處理效率也會大大提升,。

由于打包廢料的不同，客戶會使用不同的打包材料,。金屬打包材料與紡織物打包材料在使用中容易出現(xiàn)的故障位置不同,，應(yīng)有針對性的進行預(yù)防處理。針對金屬打包材料而言,，通常會在焊接部分出現(xiàn)問題,，例如焊接溫度過高，沒有足夠時間冷卻,，機器就進入了下一步操作,，導(dǎo)致不能及時冷卻,；焊接溫度過低,，則無法完全焊接成功，焊接點容易在各種情況下斷開,，導(dǎo)致物品散落,。紡織物類的打包材料，較多出現(xiàn)不出帶,、卡帶的情況,，一般需要先檢查是否將出帶長度設(shè)置為0，然后檢查穿帶是否正確,，是否存在扭轉(zhuǎn),、位置傾斜的問題，如果以上兩種情況均不存在,，則應(yīng)查看滾輪附近是否被異物卡住,，滾輪附近被卡也會造成無法正常出帶的情況。

攀奇在全國各地都有維修網(wǎng)點,，只要設(shè)備出現(xiàn)問題,，可及時與攀奇聯(lián)系,，攀奇將盡快安排維修人員上門處理。湖南某垃圾回收站張經(jīng)理,，對攀奇的售后服務(wù)提出了表揚,。由于操作人員的操作失誤，導(dǎo)致設(shè)備無法正常使用,，又需要當(dāng)天交付處理好的垃圾塊,，張經(jīng)理十分著急。攀奇在了解到情況后,，就近為客戶分配了維修顧問,，在12小時內(nèi)為客戶解決了問題，也避免違約導(dǎo)致的賠付,。

隨著環(huán)保意識的崛起,，國家重視環(huán)境保護與資源高效利用問題。生產(chǎn)廢料的變廢為寶,，響應(yīng)了國家這一號召,。資源的再生利用為國家節(jié)省了大量的資源與能源，符合經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展要求,，具有極好社會效益與綜合經(jīng)濟效益,。目前國內(nèi)大部分剪切機產(chǎn)品性能低、自動化程度低,，無法滿足大型企業(yè)的需求,。河南攀奇科技為了改善國內(nèi)剪切機市場現(xiàn)狀，率先對剪切機的控制系統(tǒng)進行研究與優(yōu)化,。

對于某些客戶需要在特殊場景下使用剪切機,，或者剪切特殊材料的設(shè)備，需要定制異形設(shè)備時候,，可以咨詢攀奇,。攀奇作為再生資源設(shè)備行業(yè)的**專家，對定制類的異形設(shè)備有豐富的經(jīng)驗,，可針對客戶的具體的場景進行設(shè)計研發(fā),。有需要的客戶，可聯(lián)系攀奇的在線客服進行咨詢,，可以獲得免費的設(shè)計方案,。

攀奇從企業(yè)設(shè)立之初就將產(chǎn)品的研發(fā)作為企業(yè)核心競爭力形成核心要點。團隊的研發(fā)實力決定了企業(yè)的研發(fā)能力,，也決定了企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力,。攀奇將研發(fā)團隊作為核心團隊進行建設(shè)，針對不同產(chǎn)品線招聘不同的專業(yè)研發(fā)人員，同時通過機械生產(chǎn)的專家對產(chǎn)品進行整體把握,，保證攀奇產(chǎn)品質(zhì)量,。

打包機使用方法怎么調(diào)長短，攀奇科技出產(chǎn)的全自動打包機具備多種優(yōu)勢全自動打包機采用液壓油路系統(tǒng),，保證性能穩(wěn)定同時提升打包效率,；有多種冷卻系統(tǒng)可以選擇，同時攀奇研發(fā)工業(yè)空調(diào)制冷系統(tǒng),，獲得科技獎項,；在捆線環(huán)節(jié)，攀奇采用了推線和勾線兩種方式,，極大的降低了故障發(fā)生幾率,，同時提升捆線效率，方便保養(yǎng)設(shè)備保養(yǎng),；攀奇全自動打包機使用了三套緊包油缸,，使被壓縮物壓縮的更緊，包型更規(guī)則緊密,，打包機使用方法怎么調(diào)長短,。

2017年3月，攀奇重工組織企業(yè)管理人員深入研究一帶一路政策,，探索攀奇在一帶一路政策下的機遇與挑戰(zhàn),。攀奇從建立之初就時刻關(guān)注國家的發(fā)展導(dǎo)向與政策方向，積極相應(yīng)國家的號召,，同時也因地制宜的分析再生產(chǎn)資源設(shè)備行業(yè)在國家政策下的發(fā)展方向與發(fā)展軌跡,。