2020年1月16日,，河南攀奇重工依據(jù)《河南攀奇2019年度評(píng)優(yōu)評(píng)先工作通知》的要求,，經(jīng)過(guò)三個(gè)技術(shù)部門(mén),、三個(gè)電商營(yíng)銷,，五個(gè)銷售部門(mén)及售后客服部的統(tǒng)一提報(bào),，人力文化中心的甄選及公式,、評(píng)優(yōu)評(píng)先小組的評(píng)審,，最終選出26個(gè)**員工,，10個(gè)技術(shù)先進(jìn)骨干，2個(gè)**創(chuàng)意,、2個(gè)最美客服等獎(jiǎng)項(xiàng),。獲獎(jiǎng)人員將在2019年會(huì)上受到公司總裁的表?yè)P(yáng)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。我們對(duì)獲獎(jiǎng)的員工表示祝賀,，同時(shí)希望全體員工能以**員工為榜樣,，不斷努力，不斷提升,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，奮力進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出突出的貢獻(xiàn),。

攀奇的焦作廠區(qū)中,，擁有生產(chǎn)車間20個(gè)，機(jī)器設(shè)備200多臺(tái),，技術(shù)工人300多名,，24小時(shí)全天候生產(chǎn)。同時(shí),，攀奇為客戶提供定制服務(wù),，依據(jù)客戶需求與使用場(chǎng)景，設(shè)計(jì)整條生產(chǎn)線,，最大限度提升生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本，降低損耗,。攀奇科技秉持工匠精神,，在機(jī)器生產(chǎn)研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)，精細(xì)求精,、精雕細(xì)琢,，在每個(gè)步驟、每個(gè)環(huán)節(jié),，都爭(zhēng)取達(dá)到**目標(biāo),，同時(shí)多項(xiàng)機(jī)器檢測(cè)進(jìn)行**步檢測(cè)，出廠前進(jìn)行第二步人工檢測(cè),，保證出廠時(shí)所有產(chǎn)品品質(zhì)有保證,。

針對(duì)熔接類的故障，一般主要是熔接不完全,、扎帶未熔斷,，或者是冷卻的溫度過(guò)高針對(duì)熔接類的故障，一般都和扎帶本身的材質(zhì)以及熔接的程度有關(guān)由于熔斷需要控制溫度,，熔接后后又要快速冷卻,，兩個(gè)環(huán)節(jié)都容易對(duì)人體造成損傷,，因此在熔接處出現(xiàn)故障時(shí)候，我們一般要求客戶先斷電,，測(cè)溫正常后在進(jìn)行檢查，打包機(jī)針怎么裝,。

作為國(guó)內(nèi)再回收資源設(shè)備的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,，攀奇與山西省農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)作物品種資源研究所合作，為研究所提供作物種子廢料的處理農(nóng)作物品種研究主要是這對(duì)谷子,、高粱等農(nóng)作物種子進(jìn)行研究的工作,，以山西豐富多彩的雜糧種質(zhì)資源為特色攀奇與農(nóng)作物品種資源研究所合作，為其提供yh-1345型號(hào)全自動(dòng)液壓打包機(jī),、秸稈打包機(jī),、壓塊機(jī)與液壓剪切機(jī)等全套回收設(shè)備，打包機(jī)針怎么裝,。

攀奇自主研發(fā)生產(chǎn)的龍門(mén)剪切機(jī)在上刀架與主油缸的連結(jié)方式這,，沒(méi)有選擇行業(yè)內(nèi)普遍使用的十字軸或關(guān)節(jié)軸承連結(jié)，而是使用了法蘭連結(jié),，有效解決了連接處更加穩(wěn)定,，不容易由于長(zhǎng)時(shí)間磨損導(dǎo)致的損壞。即使是使用時(shí)間較長(zhǎng),，導(dǎo)致法蘭連結(jié)處有磨損,，也依然可以通過(guò)更換新的法蘭解決問(wèn)題，而不會(huì)導(dǎo)致要頻繁的維修設(shè)備,。

通過(guò)攀奇市場(chǎng)部門(mén)的調(diào)研,，客戶在購(gòu)買(mǎi)機(jī)械類產(chǎn)品時(shí)，最大的疑慮是售后問(wèn)題,，尤其是維修,。在攀奇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，基本不需要擔(dān)心這兩個(gè)問(wèn)題,。在維修方面,，攀奇開(kāi)通了24小時(shí)熱線與在線客服，隨時(shí)隨地都可以通過(guò)官網(wǎng)或者一對(duì)一客服找到攀奇服務(wù)人員,，在了解具體情況下會(huì)盡快為客戶分配維修工程師,，一般情況下，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,。

在售后服務(wù)方面,，攀奇建立了完善的售后服務(wù)體系，將客戶初接觸,、客戶分配,、客戶跟進(jìn)與客戶反饋整合在同一個(gè)系統(tǒng)中,，每個(gè)銷售、客服人員都可以看到客戶對(duì)應(yīng)的進(jìn)度,、狀態(tài),，無(wú)論是哪個(gè)服務(wù)人員，都可以快速,、果斷,、準(zhǔn)確的為客戶提供服務(wù)。憑借高效服務(wù)體系的運(yùn)轉(zhuǎn),，攀奇的服務(wù)獲得了絕大部分客戶的青睞,。

攀奇全自動(dòng)打包機(jī)可自由設(shè)定打包長(zhǎng)度，由電腦準(zhǔn)確記錄打包數(shù)值及生產(chǎn)效率,，做到精準(zhǔn)生產(chǎn),；同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)可依據(jù)用戶需求選配皮帶輸送機(jī)或鏈板輸送機(jī)，也包括配用一定功率范圍內(nèi)新機(jī)器型號(hào),、實(shí)際生產(chǎn)要求相適應(yīng)的配套機(jī)械,。配套機(jī)械最大程度減少材料輸送時(shí)間及人力，省時(shí)省力又方便,。整機(jī)進(jìn)行按鈕操作,，PLC控制，保證運(yùn)轉(zhuǎn)安全可靠,。同時(shí)全自動(dòng)打包機(jī)支持用戶定制,，以保證適合用戶使用場(chǎng)景。

2015年3月,，攀奇全自動(dòng)打包機(jī)獲得了科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),。這是攀奇創(chuàng)新性產(chǎn)品獲得的又一個(gè)省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。隨后攀奇召開(kāi)了全自動(dòng)打包機(jī)的發(fā)布會(huì),，為客戶詳細(xì)介紹了全自動(dòng)打包機(jī)的特色功能,，適用場(chǎng)景以及價(jià)格。到場(chǎng)參與的客戶與媒體朋友都對(duì)該產(chǎn)品充滿了期待,，紛紛圍在產(chǎn)品前參觀產(chǎn)品的生產(chǎn)流程與生產(chǎn)范圍,，甚至有客戶當(dāng)場(chǎng)簽訂了銷售合同。