按照省生態(tài)廳的統(tǒng)一部署,，全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)集中組織開展“傾聽(tīng)民意,，服務(wù)基層，解決難題,，推動(dòng)發(fā)展”為主題的企業(yè)服務(wù)日活動(dòng),。攀奇與各行業(yè)各企業(yè)負(fù)責(zé)人一同參加了該活動(dòng),，通過(guò)面對(duì)面的交流,、心貼心的服務(wù)，積極解決企業(yè)面對(duì)的各類難題,。針對(duì)危險(xiǎn)廢固,，各個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人都積極的交流了企業(yè)存在的問(wèn)題以及其他企業(yè)解決問(wèn)題的心得，沒(méi)有妥善處理方式的難題,，也由生態(tài)環(huán)境局各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)解答,。

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境問(wèn)題已經(jīng)成為全球各國(guó)繞不開的問(wèn)題。由于前期的粗狂發(fā)展,，我國(guó)對(duì)廢舊處理的需求比其他國(guó)家更加迫切,。剪切機(jī)、打包機(jī)作為廢舊處理中間環(huán)節(jié)的使用設(shè)備,，通過(guò)對(duì)相同類型的廢舊垃圾進(jìn)行專業(yè)的壓縮,、剪切，為后續(xù)廢舊垃圾處理提供了便利,。同時(shí),，隨著垃圾分類在全國(guó)的推行，攀奇產(chǎn)品的固廢處理效率也會(huì)大大提升,。

在打包機(jī)的使用過(guò)程中,，大部分企業(yè)都會(huì)遇到兩種主要故障，分別是鋼帶,、扎帶等金屬類打包材料無(wú)法被切斷,，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無(wú)法有效緊固,。在發(fā)生金屬類打包材料無(wú)法被切斷時(shí)候,，應(yīng)該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時(shí)應(yīng)檢查工作壓力是否正常,，在這兩種情況下,，打包機(jī)極易發(fā)生此類故障，導(dǎo)致不能正常工作,。鎖扣拉力不足的問(wèn)題主要由連接銷磨損導(dǎo)致的,。由此可見(jiàn)，打包機(jī)的主要故障,，都是由于消耗件的磨損導(dǎo)致的,，在日常使用中可以通過(guò)定期檢查的方式避免這種情況的出現(xiàn)。及時(shí)更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作,，使設(shè)備的整體壽命更長(zhǎng),。

湖南某垃圾回收站購(gòu)買了攀奇重工的廢紙打包機(jī)。攀奇安排售后工程師上門為客戶安裝,，調(diào)試,，并通過(guò)產(chǎn)品親自教授客戶具體的使用方法，日常的保養(yǎng)方式以及一些常見(jiàn)操作失誤導(dǎo)致問(wèn)題時(shí)候的處理方法,?？蛻魧?duì)攀奇售后服務(wù)十分滿意，不僅為客戶安裝好了設(shè)備,，而且為客戶講解了使用方法以及長(zhǎng)期的維護(hù)方法,，使設(shè)備能夠更持久的使用,。

攀奇鱷魚剪切機(jī)具有與眾不同的剪切模式，可快速完成剪切工作,，工作效率提升50%,，可極大提升廢舊金屬剪切整理的速度，加大回收公司的倉(cāng)儲(chǔ)空間,，因此鱷魚剪切機(jī)受到了眾多回收公司的歡迎這種快速裝置是由攀奇研發(fā)部門獨(dú)立研究發(fā)明,，通過(guò)再各類不同剪切機(jī)上多次檢測(cè)實(shí)驗(yàn)，逐漸應(yīng)用到在售產(chǎn)品線中,，打包機(jī)的鐵絲為什么總斷,。

攀奇為了打消客戶的后顧之憂，現(xiàn)推出了無(wú)憂購(gòu)買服務(wù),，顧名思義,，通過(guò)無(wú)憂購(gòu)買服務(wù)攀奇將為客戶提供包括有限次數(shù)的上門設(shè)備維護(hù)，耗材配件類免費(fèi)更換一次等服務(wù)內(nèi)容,。即可下單,，購(gòu)買了攀奇的設(shè)備都會(huì)贈(zèng)送無(wú)憂服務(wù)，截止到2020年10月份,，有需要的朋友可以通過(guò)官網(wǎng)或服務(wù)熱線詳細(xì)了解,。

在研發(fā)方面，攀奇在鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,，更加鼓勵(lì)員工堅(jiān)持創(chuàng)新,。面對(duì)研發(fā)的困難與曲折，攀奇支持每個(gè)研發(fā)人員試錯(cuò),，直至找到最完美的答案,。在功能實(shí)現(xiàn)上，不僅僅要以先進(jìn)的功能,、工藝為目標(biāo),，在攀奇產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)，更要有自己的創(chuàng)新精神,，將引領(lǐng)行業(yè)工藝作為研發(fā)的目標(biāo),。

打包機(jī)的鐵絲為什么總斷，在產(chǎn)品發(fā)展方向上,，攀奇堅(jiān)持在遵循市場(chǎng)需求的前提下,，把自動(dòng)化、科技化,、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向,。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤(rùn)滑系統(tǒng),，可依據(jù)需要潤(rùn)滑的位置,，由設(shè)備直接進(jìn)行潤(rùn)滑,，只需要定期查看、補(bǔ)充潤(rùn)滑油即可,。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間,，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過(guò)度損耗,。

隨著攀奇業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,，為了更好的獲客，經(jīng)公司研究決定攀奇決定于2017年開始推進(jìn)線上業(yè)務(wù)推廣活動(dòng),，并與線下業(yè)務(wù)相聯(lián)系,，共同推進(jìn)。為此攀奇成立20人的電商部門,，分為兩個(gè)小組,，分別針對(duì)剪切機(jī)系列產(chǎn)品、打包機(jī)系列產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,。電商團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)是通過(guò)開拓沉淀各類渠道獲客外,，也要擔(dān)負(fù)起線上運(yùn)營(yíng)的責(zé)任，并妥善處理線上線下兩個(gè)部分產(chǎn)生矛盾的部分,，協(xié)助攀奇建立線上營(yíng)銷體系與品牌推廣體系,，助力攀奇成為再生資源回收設(shè)備行業(yè)的線上營(yíng)銷**者。