機(jī)械設(shè)備與其他產(chǎn)品不同，銷售人員對(duì)產(chǎn)品的了解很大程度影響了客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與后續(xù)的消費(fèi)決策,。由此出發(fā),，攀奇在2018年9月，舉行產(chǎn)品營(yíng)銷技能大賽,，比賽共分三個(gè)階段,，**階段是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知了解程度測(cè)試，主要檢測(cè)對(duì)普通產(chǎn)品知識(shí)的了解程度,；第二階段是對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的把控,；第三階段為自由發(fā)揮階段，由評(píng)委設(shè)定某個(gè)場(chǎng)景,，由銷售人員陳述或以問(wèn)答方式進(jìn)行銷售,。

在企業(yè)管理方面，攀奇積極推進(jìn)管理層學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識(shí)，逐步實(shí)踐科學(xué)的管理方法,，對(duì)公司生產(chǎn),、銷售實(shí)行有制度、有計(jì)劃,、有管控,、能追責(zé)的管理措施。在此基礎(chǔ)上,，攀奇重工積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng),，通過(guò)定制研發(fā)erp系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理,。這也是攀奇踐行,，以科技武裝企業(yè)，科技興企戰(zhàn)略的重要行動(dòng),。

設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決,？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn),，可撥打攀奇的服務(wù)熱線,，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問(wèn)題,，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作,；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí),，則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間,。

作為南方地區(qū)屈指可數(shù)的大型、專業(yè)的鑄造企業(yè),，英德市粵華鑄造有限責(zé)任公司始終秉承“科技先導(dǎo),、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、顧客至上”的理念,，先后與多所高校建立專家工作站。經(jīng)過(guò)粵華鑄造的精挑細(xì)選,，河南攀奇一路過(guò)關(guān)斬將成為粵華的設(shè)備供應(yīng)商,，經(jīng)過(guò)多次愉快的合作，粵華多次為攀奇提供機(jī)會(huì),，兩家企業(yè)順利成為了戰(zhàn)略合作伙伴,。粵華鑄造有限公司,，主要經(jīng)營(yíng)轎車轉(zhuǎn)向節(jié),、離合器壓盤,、高端客車制動(dòng)鼓等鑄件，攀奇依據(jù)粵華的異形件需求,，為粵華量身定制了適合粵華產(chǎn)品的大型剪切機(jī)系列,，為此攀奇研發(fā)團(tuán)隊(duì)特意針對(duì)粵華重新優(yōu)化了剪切刀的動(dòng)作，使剪切的鑄件更為精準(zhǔn),，生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升,。

鱷魚剪切機(jī)是攀奇剪切機(jī)系列中，主要針對(duì)廢舊板材,、棒材以及可壓縮處理成板材,、棒材的各類金屬類產(chǎn)品的設(shè)備，與龍門剪切機(jī)相比,，鱷魚剪切機(jī)主要針對(duì)產(chǎn)品強(qiáng)度更低,，形狀相對(duì)可控的金屬類產(chǎn)品，應(yīng)用范圍及場(chǎng)景相對(duì)更為廣泛同時(shí),，考慮到鱷魚剪切機(jī)的使用幾率更高的問(wèn)題,，在配件選擇上，攀奇重工選擇了耐磨度更好的配件,，使該產(chǎn)品具有超長(zhǎng)續(xù)航的特點(diǎn),，廢舊紙箱臥式打包機(jī)需要多錢。

攀奇作為負(fù)責(zé)任的大公司,，對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,，客戶在攀奇購(gòu)買的所有產(chǎn)品都可以到各個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)不合格,，攀奇將進(jìn)行十倍的賠付,。攀奇實(shí)行多個(gè)環(huán)節(jié)多次檢測(cè)的機(jī)制，出廠隨機(jī)抽檢,，對(duì)不合格產(chǎn)品的不合格的部分,，攀奇將追求到責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

廢舊紙箱臥式打包機(jī)需要多錢,，攀奇自主研發(fā)的全自動(dòng)液壓系統(tǒng)，除了可以解放人力,，更簡(jiǎn)單的維護(hù)產(chǎn)品之外,，攀奇還創(chuàng)新性的在系統(tǒng)中添加了液壓油過(guò)濾網(wǎng)。液壓油在使用前,，會(huì)先通過(guò)過(guò)濾網(wǎng)過(guò)濾,，再進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行潤(rùn)滑。過(guò)濾網(wǎng)的存在可有效過(guò)濾掉液壓油中的部分雜質(zhì),，有效減少雜質(zhì)在液壓油通道以及配件上的附著,。

攀奇重工在剪切機(jī)產(chǎn)品的配件選擇上也十分謹(jǐn)慎,。剪切機(jī)的刀片是剪切機(jī)系列設(shè)備中最為重要的消耗類配件，刀片質(zhì)量的好壞不僅影響剪切機(jī)的剪切效率,，同時(shí)也影整個(gè)設(shè)備的使用時(shí)間,，刀片損耗帶來(lái)的成本增加等問(wèn)題。攀奇在剪切機(jī)產(chǎn)品刀片的選擇上,，使用了四刃口矩形刀片,，在一側(cè)磨損后可以通過(guò)翻轉(zhuǎn)進(jìn)行使用，同時(shí)也可以將磨損的刀片重新打磨后使用,，減少了配件更換速度與頻率,，降低了生產(chǎn)成本。

2007年,，攀奇重工自主研發(fā)了全自動(dòng)剪切機(jī),，實(shí)現(xiàn)了剪切機(jī)的全程無(wú)人操作，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人或者遠(yuǎn)程操控的目標(biāo),，進(jìn)一步提升剪切機(jī)的實(shí)用性與可操作性,。在2009年，攀奇重工啟動(dòng)“百人培訓(xùn)”計(jì)劃,，將在每年的中旬挑選優(yōu)質(zhì)員工出國(guó)考察,、培訓(xùn)，了解****工藝與技術(shù),，為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)儲(chǔ)備后續(xù)力量,。2018年全市工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展大會(huì)召開，攀奇重工劉總被鄭州市委,、市政府評(píng)為年度鄭州市**企業(yè)家,，攀奇也被評(píng)為同年度納稅先進(jìn)企業(yè)、科技創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)雙榮譽(yù),。